FAQ
Preguntas Frecuentes
¿Cómo funciona SecureCommerce?
Con un modelo de aprendizaje automático analizamos el patrón de compra de que cada comprador para determinar el nivel de riesgo de su transacción. Las operaciones potencialmente peligrosas son etiquetadas y reportadas para un segundo análisis por parte del vendedor.
¿Qué sucede cuando SecureCommerce detecta un fraude?
SecureCommerce analiza cada una de las transacciones de la tienda en línea y determina un nivel de riesgo para cada una. Al detectar una operación altamente riesgosa recibirás una alerta en tu correo electrónico para que puedas hacer una segunda verificación. También podrás visualizar el nivel de riesgo en tu panel de Shopify de seguimiento a pedidos.
¿Qué sucede si tengo muchas transacciones por hora o por minuto?
SecureCommerce tiene la posibilidad de analizar cientos de transacciones simultáneamente. Por eso es ideal para negocios de rápido crecimiento o que procesan muchas transacciones con productos de alto riesgo de fraude por contracargos como lo son giros de productos de consumo, electrónicos, ropa, accesorios, joyería, productos perecederos, entre otros.
¿SecureCommerce es para cualquier tipo de tienda online?
Si, la inteligencia artificial utilizada por SecureCommerce se adapta rápidamente conforme se analizan patrones de compra en cada tienda online.
¿Hay un límite en el número de transacciones que puedo analizar?
No hay límite. Con SecureCommerce puedes analizar hasta 100 transacciones al mes sin costo. Después pagas $5MXN por cada transacción adicional. También tenemos un modelo para grandes tiendas que procesan miles de operaciones diariamente. Te invitamos a ponerte en contacto con nosotros para dudas adicionales.
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