Legal

Términos y condiciones de uso del licenciamiento del software

Condiciones Generales

  • Objeto. Los presente términos y condiciones generales de uso (en adelante las “Condiciones”) tienen por objeto regular el acceso y uso que hagan aquellas personas físicas o morales identificadas como usuarios (los “Usuarios” o el “Comercio”) del sitio web securecommerce.ai o cualquiera de sus extensiones (en adelante el “Sitio Web” o “Securecommerce”) del cual tiene el uso exclusivo la empresa denominada Máquinas de Predicción, S.A.P.I. de C.V. (en adelante “la empresa” , “Máquinas de Predicción” o "MDP").
  • Definiciones. Para efectos de claridad de las presentes Condiciones se establecen las definiciones respecto palabras que se enlistan a continuación y como deberán de entenderse, teniendo el mismo significado tanto si se usa en singular como en plural:

    • Comercio: Significa todo usuario, ya sea persona física o moral que haya contratado un plan y utilice los servicios ofrecidos por MDP en su tienda online, ya sea a través de un desarrollo propio o a través de una plataforma de comercio electrónico.
    • Consumidor: Significa todo usuario que, pretenda adquirir y, en su caso adquiera el(los) producto(s) y/o servicios ofrecido(s) por el Comercio a través de su sitio web.
    • Condiciones: Significa los presentes términos y condiciones generales de uso.
    • Cuenta: Significa el medio de identificación del Usuario que podrán crear en SecureCommerce aquellas personas mayores de 18 (dieciocho) años que tengan la intención de contratar los Servicios prestados por SecureCommerce bajo estas Condiciones.
    • Datos: significa cualquier y toda información colectada durante el uso del Sistema, incluyendo, pero no limitado. •
    • Enlaces: Significa tanto el Sitio Web como cualesquiera otros dominios o hipervínculos a los que se pueda acceder de cualquier manera mediante el Sitio Web. • Internet: significa la red informática mundial que comprende redes interconectadas por protocolos normalizados de transmisión de datos entre ordenadores; concretamente son los protocolos estándar TCP/IP de Internet, incluidos los estándares para Código HTML
    • Máquinas de Predicción: Significa Máquinas de Predicción, S.A.P.I. de C.V., en su carácter de propietaria del Sitio Web “SecureCommerce.ai”.
    • México: Significa Estados Unidos Mexicanos.
    • Panel de Administración: Significa el gestor del software para la prevención de fraude en transacciones de comercio electrónico así como la gestión del software ofrecido por MDP que podrá ser utilizado por el Comercio que tenga una Cuenta en Securecommerce.ai mediante el Panel de Administración, el Comercio podrá revisar el nivel de riesgo de las transacciones en su tienda online así como utilizar la plataforma de e-commerce a la cual se cuente con una integración a MDP.
    • Precios
      • Cuota Mensual (“Licenciamiento mensual” por el uso del Software en la nube para la prevención de fraudes, mejora en la tasa de aprobación con tarjeta de crédito y / o fast 2 click checkout): Significa el monto que debe pagar el Comercio a la empresa de acuerdo con el Plan de los Servicios que haya contratado a través del portal de internet o a través de una integración con alguna plataforma de comercio electrónico, de conformidad con lo establecido en el Sitio Web, el cual puede ajustarse de tiempo en tiempo y el cual deberá ser cubierto por el Comercio en el tiempo y forma que se indique en el Sitio Web. Dicha Cuota Mensual podrá ser fija y/o variable conforme al Plan contratado.
      • Cuota Variable de Licenciamiento por el uso Software en la nube (“Comisión por Transacción”): Aplica en caso de que un Comercio tenga contratado un Plan ofrecido por Máquinas de Predicción a través de la marca SecureCommerce en el cual se especifique que existe una Comisión por Transacción mensual por el uso del software basado ya sea en: i) un porcentaje de las ventas que dicho comercio genere a través de su Tienda Online y/o ii) un monto fijo por transacción o tarifa específica basada en volumen. Dicha Cuota Variable de Licenciamiento podrá ser cobrada por Máquinas de Predicción al momento de que se complete una transacción de ventas o bien podrá ser cobrada al finalizar un mes calendario. El Comercio reconoce que la Cuota Variable de Licenciamiento aplica sobre el total de una transacción y es independiente de los cargos que un procesador de pagos realice al comercio.
    • Plan: Significa el Servicio que contrate el Comercio en la modalidad que seleccione de acuerdo a las tarifas y contenidos que se describan en el Sitio Web.
    • Registro: Significa la permanencia en la base de datos de la Cuenta en el Sitio Web.
    • Servicios: Se refiere a todos los que se refieren y describen en el punto II de las presentes Condiciones.
    • SAC: Significa Servicio de Atención al Cliente.
    • Sitio Web: Dirección de Internet: securecommerce.ai de la cual es titular Máquinas de Predicción. Solución de SecureCommerce.ai: Se refiere al servicio ofrecido de detección de fraude en el comercio electrónico a través del análisis del comportamiento del usuario a lo largo del proceso de compra.
    • Tercero: Significa cualquier persona que no pertenezca a la empresa, incluyendo sus directivos, trabajadores, representantes o dependiente de alguna forma de la empresa, ni del Comercio.
    • Tienda Online: Se refiere al tipo de comercio que se usa como medio para realizar la compra/venta de bienes y servicios en un sitio web utilizado por el Comercio a través de un desarrollo propio o de alguna plataforma de comercio electrónico.
    • Tráfico: Significa todos aquellos datos enviados y recibidos por los Usuarios del Sitio Web.
    • Usuario: Significa toda persona que utilice el Sitio Web o cualquiera de sus Enlaces independientemente de si crea una cuenta como Comercio para utilizar la Solución de SecureCommerce.ai o si es un Visitante.
    • Visitante: Significa cualquier persona que navega en el sitio web sin la necesidad de contar con una Cuenta, en el entendido que, en todo caso, el visitante que en su momento desee adquirir un Plan, deberá de registrarse y contar con una Cuenta de Comercio para tal efecto
  • Aceptación. La sola utilización del Sitio Web representa la aceptación, plena e incondicional, de los Usuarios de todas y cada una de las presentes Condiciones desde el momento mismo en que el Usuario acceda, se registre y haga uso del Sitio Web.
  • Licitud y Propiedad Industrial. El Sitio Web y la Cuenta serán utilizados únicamente para fines lícitos, de conformidad y en cumplimiento con la legislación vigente y aplicable en México, según la misma pueda ser modificada de tiempo en tiempo. El contenido, información y/o material que MDP pone al alcance de los Usuarios a través del Sitio Web contiene elementos amparados por normas de propiedad intelectual, incluyendo protección del software, fotografías, logos, diseños, imágenes gráficas, música y sonido, sin que esta descripción implique limitación de naturaleza alguna. Cualquier trasgresión a estas Condiciones por parte de un Usuario (incluyendo pero no limitándose a la comisión de actos que, a criterio exclusivo de Máquinas de Predicción, constituyan conductas abusivas, inapropiadas o ilícitas) generarán el derecho, en favor de Máquinas de Predicción, en cualquier momento y sin necesidad de notificación previa de ningún tipo, para suspender o terminar la prestación de los Servicios y/o de retirarle o negarle el acceso al Sitio Web y/o a su Cuenta a cualquier Usuario.
  • Prohibiciones. Se encuentra terminantemente prohibido cualquier tipo de copia, distribución, transmisión, retransmisión, publicación, impresión, difusión y/o explotación comercial del material y/o contenido puesto a disposición de los Usuarios y el público en general a través del Sitio Web y/o la Cuenta propia o de Terceros, sin el previo consentimiento expreso y por escrito de Máquinas de Predicción o, en su caso, del titular de los derechos de propiedad correspondientes. El incumplimiento de lo aquí mencionado sujetará al infractor a todos los reclamos civiles y sanciones administrativas y/o penales que pudieran corresponder. Asimismo, se encuentra prohibida la publicación y/o distribución de cualquier material que resulte obsceno, inapropiado, difamatorio o que pudiera resultar violatorio de los derechos de cualquier Tercero o resulte contrario a las políticas generales del Sitio Web y/o al ordenamiento jurídico vigente.
  • Capacidad. Los padres y tutores serán responsables de los actos realizados por sus hijos, pupilos, personas legalmente incapaces para contratar, según lo dispuesto por estas condiciones y la legislación vigente aplicable, incluyendo los daños causados a Terceros. La veracidad y autenticidad de los datos proporcionados por los Usuarios es requisito fundamental para el mantenimiento del Registro. Solo se permitirá a mayores de 18 (dieciocho) años con plena capacidad para contratar, crear una Cuenta. Máquinas de Predicción se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efecto de corroborar los datos personales de cada Usuario y/o de su negocio y/o de la persona moral mediante la cual vaya a comercializar productos o servicios, así como de suspender temporal o definitivamente las Cuentas de aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados.

Servicios

  • De los Servicios. Para efectos de las presentes Condiciones se entenderán como los Servicios: (i) los necesarios que brinda Máquinas de Predicción a través de SecureCommerce.ai para que el Comercio pueda integrar en su canal de ventas online un sistema de revisión basado en inteligencia artificial de las transacciones realizadas con el fin de detectar el nivel de riesgo de fraude, así como identificar clientes legítimos y a su vez, dependiendo el plan contratado de licenciamiento de software por parte del Cliente, brindar tecnología que permita al comercio integrar la solución de MDP a su tienda online para mejorar la experiencia del usuario. El alcance de los Servicios que presta Máquinas de Predicción a través de SecureCommerce.ai dependerá del Plan que haya contratado el Comercio, (en adelante los “Servicios”).

    Asimismo, los Comercios reconocen y aceptan que Máquinas de Predicción podrá prestar los Servicios por sí o a través de terceros con cuales tenga relaciones de negocio o a quienes de tiempo en tiempo ocupe para cubrir la demanda de los Servicios por parte de los Comercios.

    Los Servicios que brinda Máquinas de Predicción a través de SecureCommerce.ai son prestados contra el pago de una contraprestación. SecureCommerce.ai realizará la prestación de los Servicios que estén incluidos en el Plan contratado por el Comercio única y exclusivamente si se ha cubierto la Cuota Mensual por parte del Comercio.
  • Modalidades de los Servicios. El Cliente reconoce y acepta que los Servicios se prestan a través de las siguientes Planes:

    • Plan Gratuito
      • Hasta 100 transacciones al mes
      • MXN $5 por cada transacción adicional
    • Plan Chargeback Guarantee
      • 0.75% de las ventas
      • Garantía de 0 contracargos, aplican restricciones y límites de responsabilidad conforme al plan contratado por el Cliente
    • Plan a la Medida
      • Plan de acuerdo con las necesidades del negocio

    El Comercio reconoce y acepta que los Servicios incluidos en los presentes Planes o los que pudieran llegar a surgir o dejar de existir, están sujetos a cualesquiera modificaciones, restricciones, adiciones o cancelaciones a entera discreción de Máquinas de Predicción.

  • Mecánica de los Servicios y Contraprestación.

    (1) El Usuario reconoce y acepta que cada Plan, conforme a los alcances detallados anteriormente, tiene la finalidad de que el comercio cuente con una solución de detección de fraude en su comercio electrónico y/o algún otro servicio conforme al Plan a la Medida, según sea el caso.

    (2) El Comercio reconoce y acepta que la utilización de los planes I, II y III generan el pago de una contraprestación mensual a favor de empresa y a cargo del Comercio (la “Cuota Mensual”) por todo el tiempo que dicho plan sea utilizado, aun cuando sea por un lapso menor a un mes. La Cuota Mensual que el Comercio deberá pagar a la empresa será de acuerdo a la tabla publicada en el Sitio Web y conforme al Plan que elija.

    El Comercio reconoce que en los panes ofrecidos se generará una Comisión por Transacción, la cual podrá ser cobrada por Máquinas de Predicción al momento de que se complete una transacción de ventas o bien podrá ser cobrada al finalizar un mes calendario. Una vez al mes, Máquinas de Predicción emitirá y enviará al Comercio la factura correspondiente por el monto de todas comisiones cobradas en el periodo.

  • Terminación del uso de los Servicios. A partir del momento en el que (i) el Comercio termine la contratación de un Plan que preste Securecommerce.ai o (ii) que la empresa decida poner fin a la prestación de los Servicios en favor del Comercio por cualquier contravención de este último a las presentes Condiciones, el Comercio no podrá hacer uso de la Solución de SecureComemrce.ai , en el entendido de que la empresa solo autoriza al Comercio utilizar la Solución de SecureCommerce por el periodo que dure la contratación del Plan adquirido por el Comercio.

    En los casos (i) y (ii) descritos en el párrafo anterior, el Comercio seguirá siendo el propietario de su información y/o cualquier otro material electrónico del cual tenga el derecho de propiedad y cuya emisión no provenga de la prestación de los Servicios por parte de la empresa.

  • Procesadores de Pago. Máquinas de Predicción no realizan cobros al Comprador ni cuentan con un procesador de pagos propio por lo que no se hacen responsables del convenio comercial y tarifas de los procesadores de pago contratados por el Comercio. En virtud de que Máquinas de Predicción ni su Solución SecureCommerce.ai no son un procesador de pagos, no será responsable de procesos de facturación que requieran los Comercios en relación con las transacciones llevadas a cabo entre los Consumidores y el Comercio, por lo que cualquier factura o documento fiscal que el Comercio necesite al amparo de las mencionadas transacciones, deberán atenderse con el procesador de pagos que haya sido contratado por el Comercio y en donde se haya registrado la transacción entre el Consumidor y el Comercio.

    En virtud de que los servicios de cualquier procesador de pagos no dependen de forma alguna de SecureCommerce.ai, los requisitos necesarios para contratar dichos servicios de proceso de pagos electrónicos, así como otras disposiciones sobre los mismos están sujetos a los cambios que, en su momento, realice el procesador de pagos, es por eso que se le requiere al Comercio consulte los términos y condiciones del procesador de pagos antes de contratarlo.

    El Comercio libera de toda responsabilidad e indemniza a la empresa de cualquier cargo no reconocido, fraude o cualquier otra operación no identificada por el Comercio o el Consumidor.

    El Comercio reconoce y acepta que la labor de la empresa se limita a la prestación de los Servicios, a través de los Planes contratados por el Comercio usando la Solución de SecureCommerce mediante el pago de la contraprestación indicada de acuerdo con el Plan que el Comercio haya elegido.

  • De las ventas hechas por el Comercio. El Vendedor, por el solo hecho de ofrecer sus productos y/o servicios en su página de internet y/o Redes Sociales, manifiesta que los mismos son de su propiedad y/o de procedencia lícita y que cuentan con las licencias, permisos, certificaciones o cualesquiera autorizaciones necesarias para la correcta comercialización de dichos productos y/o servicios, por lo que deslinda de toda responsabilidad a la empresa, sus afiliados, proveedores y terceros colaboradores y está de acuerdo en sacar en paz y a salvo a Máquinas de Predicción, sus afiliados, proveedores y terceros colaboradores por de cualquier daño o perjuicio al igual que de reclamación, demanda, pérdida, responsabilidad y gasto (incluidos los honorarios razonables de abogados) ocasionado por el incumplimiento y/o violación de las presentes Condiciones.

Cuenta de Usuario

  • Registro de Comercio. Mediante la creación de una Cuenta, para el uso de la Solución de SecureComemrce.ai, Máquinas de Predicción concede al Comercio una licencia limitada, no exclusiva, no transferible, revocable, por plazo indeterminado, conforme a estas Condiciones, que le permitirá al Comercio utilizar selecciónela Solución de SecureCommerce.ai. El uso de la plataforma es personal e intransferible. Para fines de inscripción o creación de una Cuenta, el Comercio proporcionará al Sitio Web la información necesaria para dicha inscripción, a la cual se le registrará un correo electrónico y una contraseña.

    En todo momento, el Comercio será el único responsable del adecuado manejo de su Cuenta. Máquinas de Predicción podrá validar en cualquier momento la información del Comercio utilizada para la creación de su Cuenta y podrá en cualquier momento cancelarla, darla de baja y/o solicitar al Comercio la modificación, clarificación o actualización de información a fin de que el Comercio dé cumplimiento tanto a las Condiciones como a los aspectos regulatorios requeridos por las autoridades. En caso de que Máquinas de Predicción detecte distintas Cuentas que contengan datos coincidentes o relacionados, podrá cancelar, suspender o inhabilitar las mismas. En ningún momento se podrá utilizar el Sitio Web ni la Cuenta para fines distintos a los especificados en las presentes Condiciones.

    El Comercio declara, reconoce, manifiesta y acepta que la información proporcionada sobre sí mismo, su negocio, empresa y giro comercial es verdadera, correcta, actual y completa, asumiendo toda responsabilidad civil, administrativa y/o penal que pudiera generarse derivado de la falsedad o imprecisión de dicha información, liberando a Máquinas de Predicción de cualquier responsabilidad que pudiere generarse al respecto. En caso de que la información del Comercio al momento de su registro estuviese equivocada o incompleta, y fuere imposible la comprobación e identificación del Comercio, Máquinas de Predicción tendrá el derecho de suspender inmediatamente la prestación de los Servicios y el acceso al Sitio Web, sin necesidad de aviso previo, liberando en todo momento el Comercio a Máquinas de Predicción de cualquier responsabilidad por las pérdidas y daños ocasionados, si fuere el caso.

    El Comercio es responsable de la protección de la confidencialidad de su contraseña personal y de toda información que ingrese en el Sitio Web que tenga el carácter de confidencial de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. El Usuario autoriza expresamente a Máquinas de Predicción a mantener en la base de datos del Sitio Web la información proporcionada por el Comercio, también autoriza a Máquinas de Predicción, a través del Sitio Web a proporcionar información constante sobre la Cuenta a (i) autoridades que lo solicitaren conforme lo permitido por la legislación vigente de tiempo en tiempo, y (ii) a sus asociados estratégicos, comerciales o técnicos con la finalidad de mejorar la oferta de productos y/o servicios a través de la Solución de SecureCommerce así como cualquier medio o promoción que se disponga a través del Sitio Web. Además, el Comercio permite expresamente a Máquinas de Predicción recopilar información para la realización de seguimiento del Tráfico, con intención de identificar grupos y perfiles de usuarios, así como para fines de orientación publicitaria. Asimismo, el Comercio reconoce desde este momento, que la cuenta es personal, única e intransferible, y está prohibido que un mismo Comercio inscriba o posea más de una Cuenta sin consentimiento de Máquinas de Predicción.

    El Comercio será responsable por todas las operaciones efectuadas en su Cuenta, en el entendido que el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de su contraseña personal, de conocimiento exclusivo del Comercio.

    Sin perjuicio de lo dispuesto anteriormente, no se aceptarán y podrán ser cancelados en cualquier momento, Cuentas cuyas direcciones de correo electrónico que contengan expresiones o conjuntos gráficos-denominativos que ya hayan sido escogidos anteriormente por otro usuario o, que de alguna otra forma, fuesen injuriosos, coincidentes con marcas, nombres comerciales, anuncios de establecimientos, razones sociales de empresas, expresiones publicitarias, nombres y seudónimos de personas de relevancia pública, famosos o registrados por terceros, cuyo uso no esté autorizado o que fuese en general, contrario a la ley o a las exigencias morales y de buenas costumbres generalmente aceptadas en México, así como expresiones que pudieran inducir a otros Usuarios a un error, quedando claro que el Usuario responderá por el uso indebido en los ámbitos civil, administrativo y/o penal, si aplicase.

    El Comercio se compromete a comunicar al Sitio Web, por medio del SAC al correo notifications@securecommerce.ai, del extravío, pérdida, hurto o robo de las contraseñas de acceso, inmediatamente después de tener conocimiento de tal hecho. Hasta el momento de comunicar efectivamente al Sitio Web del extravío, pérdida, hurto o robo de la contraseña de acceso, el Comercio será el único responsable de los daños y perjuicios resultantes de su eventual utilización por Terceros, no teniendo el Sitio Web ni Máquinas de Predicción responsabilidad alguna por eventuales daños, incluyendo a través del Sitio Web, producto de tales hechos.

  • Visitantes. Los visitantes del Sitio Web podrán visualizar los productos y/o servicios ofertados por la empresa a través del sitio web y navegar a través de éste libremente sin la necesidad de contar con una Cuenta, en el entendido que, en todo caso, el visitante que en su momento desee adquirir un Plan, deberá de registrarse y contar con una Cuenta de Usuario para tal efecto.

  • Baja. Cualquier Comercio podrá solicitar su baja, en cualquier momento, como Usuario del Sitio Web, para lo cual Máquinas de Predicción dispondrá de un plazo de 30 (treinta) días hábiles para dar de baja la cuenta, previa verificación que realice Máquinas de Predicción de cualquier saldo a cargo del Comercio que deberá ser liquidado previo a la baja de su Cuenta.

Obligaciones de las partes.

  • Obligaciones del Comercio. Serán obligaciones del Comercio, además, sin detrimento de las que surjan en los demás apartados de las presentes Condiciones, las siguientes:

    • (i) No utilizar los contenidos y productos del Sitio Web con la finalidad de faltar a la ley, la moral, las buenas costumbres, regulación de propiedad intelectual, la dignidad, la vida privada, la imagen, la intimidad personal y familiar.
    • (ii) No utilizar los Servicios, contenidos y productos proporcionados por la empresa a través del sitio web para transmitir o divulgar material ilegal, difamatorio, abusivo, amenazante, obsceno, perjudicial, vulgar, injurioso o de cualquier otra forma censurable.
    • (iii) No enviar mensajes que no hubiesen sido solicitados, reconocidos como spam, junk mail o cadenas de correspondencia (chain letters); no utilizar los Servicios y los productos proporcionados conforme estas Condiciones para enviar/divulgar cualquier tipo de Malware o archivos que contengan cualquier tipo de Malware o que pudiesen causar daños al Sitio Web o a Terceros.
    • (iv) Cumplir con todas las leyes aplicables con relación a la transmisión de datos desde México.
    • (v) No obtener o intentar obtener acceso a otros sistemas de redes o de computadoras conectados a los contenidos y productos del Sitio Web.
    • (vi) Responsabilizarse íntegramente del contenido de los correos electrónicos que se van a retransmitir así como del contenido e información que se pusieran a disposición en los productos y/o servicios ofertados a través del Sitio Web.
    • (vii) No interferir o interrumpir los Servicios o los servidores o redes conectados a los Servicios, contenidos y productos abastecidos por medio del Sitio Web o de los Enlaces.
    • (viii) Cumplir con los procedimientos, normas y reglamentos aplicables a los contenidos y productos del Sitio Web, divulgados en las páginas y enlaces de cada contenido de los Enlaces.
    • (ix) No enviar o transmitir por medio del Sitio Web cualquier contenido o información que contenga cualquier propaganda religiosa o política.
    • (x) No ofrecer cualesquiera productos y/o servicios de los cuales el Comercio no sea el legítimo propietario de los mismos.
    • (xi) No ofrecer servicios que de cualquier manera pudiesen competir con los Servicios prestados por Máquinas de Predicción.
    • (xii) Evitar realizar cualquier conducta que pudiera restringir o inhibir el uso del Sitio Web o de los Enlaces por otros Usuarios o Terceros.

    El Comercio será el único responsable de realizar el mantenimiento de aparatos telefónicos, computadoras, tabletas y cualesquiera otros equipos o dispositivos que pudieran ser necesarios para el perfecto acceso al uso de su Cuenta en el Sitio Web. El Comercio será el único responsable de eventuales daños que su equipo pudiera sufrir debido al mal uso de cualquier hardware, software o conexiones.

    El Comercio está de acuerdo en sacar en paz y a salvo a Máquinas de Predicción, sus marcas, sus empresas afiliadas, sus proveedores, terceros que colaboren con Máquinas de Predicción y proveedores por cualesquiera reclamaciones, procesos, acciones, así como cualesquiera otras responsabilidades (inclusive honorarios jurídicos) derivados de su uso o de la utilización indebida del Sitio Web, de la violación de estas Condiciones, la violación de los derechos de cualquier otra persona o entidad, o cualquier violación de las declaraciones, garantías y acuerdos hechos aquí por el Comercio; así como indemnizarlos por los daños y perjuicios que correspondieren.

  • Obligaciones de Máquinas de Predicción. Serán obligaciones de Máquinas de Predicción, además, sin detrimento de las que surjan en los demás apartados de las presentes Condiciones, las siguientes:

    • (i) Prestar los Servicios a los Comercios de conformidad con las Condiciones.
    • (ii) Contar con todas las licencias y autorizaciones necesarias para la operación del Sitio Web y la prestación de los Servicios.
  • Continuidad de los Servicios y el Sitio Web. El Comercio reconoce que podrían presentarse (i) interrupciones en la prestación de los Servicios u (ii) otros hechos ocurridos por causas no imputables a Máquinas de Predicción en donde se viera interrumpido, suspendido o detenido la prestación de los Servicios. Bajo ninguno de estos casos, Máquinas de Predicción podrá ser responsabilizado de cualesquiera datos perdidos y/o transacciones no exitosas durante la transmisión de información por medio de internet.

    Máquinas de Predicción, ni la Solución de SecureCommerce.ai no serán responsables por interrupciones o suspensiones de los Servicios y del acceso a internet ocasionadas por la falla en el sistema de telecomunicaciones, en el suministro de energía eléctrica, casos fortuitos o de fuerza mayor o una acción de Terceros que puedan inhabilitar los equipos que suministran el acceso a internet y al Sitio Web.

    Por lo anterior, la empresa no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida al Comercio causados por fallas no imputables a la empresa en los Servicios, en el servidor o en Internet. Máquinas de Predicción tampoco será responsable por cualquier Malware que pudiera infectar o haber infectado el equipo del Usuario como consecuencia del acceso, uso o examen del Sitio Web o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audio contenidos en el mismo entre usuarios. Los Comercios no podrán imputarle responsabilidad alguna ni exigir pago de daños o perjuicios, en virtud de dificultades técnicas o fallas no imputables a la empresa en los Servicios o en Internet.

    El Sitio Web puede, eventualmente, no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a la empresa; en tales casos, Máquinas de Predicción procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad. Máquinas de Predicción no será responsable por ningún error u omisión contenidos en el Sitio Web.

    Máquinas de Predicción podrá, en cualquier momento y a su exclusivo criterio, descontinuar, suspender, terminar o alterar la forma de acceso a Sitio Web con relación a cualquier contenido, periodo de disponibilidad y equipamiento necesarios para el acceso y/o utilización del Sitio Web. Máquinas de Predicción se reserva el derecho de descontinuar la diseminación de cualquier información, alterar o eliminar métodos de transmisión, alterar la velocidad de transmisión de datos o cualesquiera otras características de señal sin necesidad de contar con el consentimiento previo del Comercio.

  • Propiedad y Derechos del Contenido del Sitio Web. A los Comercios se les advierte que los derechos sobre el contenido publicado por Máquinas de Predicción en el Sitio Web están protegidos por la legislación vigente mexicana relativa a la propiedad intelectual e industrial. Todo el contenido disponible en el Sitio Web, incluyendo los Enlaces, son propiedad exclusiva de MDP o el Usuario que la haya publicado. Queda prohibida la copia, distribución, transmisión, publicación, conexión o cualquier otro tipo de modificación de información o de los Enlaces sin expresa autorización de Máquinas de Predicción o del Comercio titular de tales derechos, previa notificación por escrito del propietario.

    Cualquier violación a lo dispuesto en este numeral constituirá una infracción a los derechos de propiedad intelectual y sujetará al Comercio a las sanciones administrativas, civiles y penales que resulten aplicables.

    Máquinas de Predicción se reserva todos los derechos no expresamente otorgados bajo el presente documento. El Usuario declara y reconoce que la descarga de cualquier contenido del Sitio Web no le confiere la propiedad sobre cualesquiera marcas exhibidas en el Sitio Web.

    Cualesquiera marcas exhibidas en el Sitio Web o cualquier otro dominio operado en conjunto con el Sitio Web no deben ser consideradas como de dominio público y son de propiedad exclusiva de los aquellos usuarios correspondientes contratantes del Sitio Web.

Uso de los datos recabados de los usuarios

  • Los datos personales que recabamos de los usuarios de la solución SecureCommerce.ai, así como de los datos recabados de los Consumidores finales los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para prestar los servicios de la empresa:

    • a. Generación de una cuenta para poder utilizar para brindar el servicio de uso de la Solución de SecureCommerce.ai
    • b. Análisis del comportamiento del consumidor a lo largo del proceso de compra en el sitio web del Comercio

    De manera adicional, utilizaremos la información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindar un mejor servicio:

    • c. Mercadotecnia o publicitaria
    • d. Prospección comercial
    • e. Mejoras del producto o servicio
    • f. Desarrollo de nuevos productos o servicios
  • Le informamos que sus datos personales son compartidos dentro del país con las siguientes personas, empresas, organizaciones o autoridades distintas a nosotros, para los siguientes fines:

    Destinatario de los datos personales Finalidad
    Proveedores de bienes y servicios que ofrecen soluciones enfocadas al comercio electrónico y que podrían ser proveedores de Máquinas de Predicción. Brindar el servicio de detección y prevención de fraude en transacciones de comercio electrónico
    Filiales o subsidiarias de Máquinas de Predicción Desarrollo de nuevos productos o servicios

    Para mayor información acerca del tratamiento de sus datos personales y de los derechos que puede hacer valer, usted puede acceder al Aviso de Privacidad de la empresa directamente en el Sitio web.

Uso de los datos recabados de los usuarios

  • Limites de Responsabilidad

    Los servicios o aplicaciones de Terceros que están disponibles en conjunto por medio del Sitio Web, son proporcionados "tal y como están" y "conforme estén disponibles" sin garantías de las condiciones de cualquier tipo, sean expresas o implícitas. hasta el punto máximo permisible de conformidad con la legislación aplicable. Máquinas de Predicción, sus proveedores, terceros contratantes del Sitio Web y demás proveedores, quedan eximidos de toda responsabilidad sobre las garantías y condiciones, expresas o implícitas, inclusive garantías implícitas y condiciones de comercialización adecuadas para un determinado objetivo y no en violación de derechos de propiedad.

    Máquinas de Predicción, sus proveedores, terceros colaboradores de Máquinas de Predicción y demás proveedores no garantizan que los productos y/o servicios ofrecidos en el Sitio Web sean ininterrumpidos o estén libres de errores, que los defectos sean corregidos, o que los servicios o el servidor que los pone a disposición esté libre de malware o de otros componentes perjudiciales, por lo que no serán responsables de cualesquiera pérdidas, daños o perjuicios sufridos por el Comercio o cualquier Tercero como resultado del uso del Sitio Web o cualquier otra interacción con los Enlaces.

    Máquinas de Predicción, sus proveedores, terceros contratantes del Sitio Web y demás proveedores no garantizan ni hacen cualesquiera declaraciones relativas al uso o a los resultados de la utilización de los productos y/o servicios del Sitio Web en términos de exactitud, precisión, confiabilidad o de cualquier otra forma. El Comercio asume todo el costo de cualquier servicio necesario, arreglos o correcciones, sin que el Comercio pueda exigir el pago de dichos costos en momento posterior a Máquinas de Predicción, sus proveedores o terceros colaboradores de Máquinas de Predicción.

    El Comercio comprende y está de acuerdo en que entrará al Sitio Web y utilizará el Sitio Web de conformidad con su criterio exclusivo y bajo su propio riesgo y que será el único responsable de cualesquiera daños causados a su sistema de computación o a su dispositivo móvil o pérdida de datos resultante de la utilización de los servicios o de la descarga de materiales o datos contenidos en el Sitio Web o enlaces.

    Máquinas de Predicción tampoco se responsabiliza, en ningún caso, por fraudes originados fuera o a través de su sistema y de sus computadoras, principalmente con relación a informaciones proporcionadas, sea en el Registro o en el Sitio Web.

    Máquinas de Predicción tampoco será responsable respecto de las pérdidas, daños y perjuicios sufridos por el Usuario o cualquier Tercero en relación con cualesquiera productos o servicios vendidos o divulgados, anuncios o materiales publicitarios que no sean proporcionados por Máquinas de Predicción a través del Sitio Web.

    La empresa tomará todas las medidas posibles para mantener la confidencialidad y la seguridad de la información recibida por los Comercios, pero no responderá por los daños o perjuicios que pudieran generarse derivado de violaciones a los sistemas de seguridad del Sitio Web por parte de Terceros y/u otros Usuarios, asimismo, se conmina a los Usuarios a leer el Aviso de Privacidad de SecureCommerce.ai.

    En caso de que la empresa fuese encontrada como responsable de cualesquiera pérdidas, daños o perjuicios sufridos por el Usuario o cualquier Tercero como resultado del uso de los servicios disponibles en el Sitio Web o cualquier otra interacción con el Sitio Web mediante sentencia firme ejecutoriada, Máquinas de Predicción solo será responsable hasta por el límite de 3 (tres) meses del monto pagadero de la Cuota Mensual pactada con el Comercio respecto del cual se le hubiera encontrado responsable.

  • Información General. La información que intercambian los Consumidores y el Comercio no es responsabilidad de la empresa, siendo los usuarios los únicos responsables respecto de la veracidad de dicha información por lo que se sugiere que nunca se provea información personal diferente o que no sea indispensable para realizar una transacción.

Mensajes

El Comercio acepta expresamente que Máquinas de Predicción o cualquiera de sus asociados envíen al Comercio mensajes por correo electrónico o SMS de carácter informativo, referentes a los productos y/o servicios ofertados en el Sitio Web, así como otros mensajes de naturaleza comercial tales como ofertas de Terceros contratantes del Sitio Web y novedades del Sitio Web. En caso de que el Comercio desease dejar de recibir los mencionados mensajes deberá solicitar la cancelación de su envío en el propio Sitio Web.

Uso de Cookies

Los Usuarios y los Terceros reconocen y aceptan, dando su consentimiento total, pleno e irrevocable desde el momento de aceptar las presentes Condiciones, que el Sitio Web utiliza cookies propias y de terceros, las cuales se clasifican normalmente, en cookies “temporales” y cookies “permanentes”. Las cookies temporales suelen utilizarse para realizar la transmisión de información en una red de comunicaciones electrónica y son estrictamente necesarias para la prestación de los Servicios solicitados explícitamente por el Usuario, tales como las cookies de sesión que son el tipo más habitual de cookies temporales, mismas que ayudan al Usuario a navegar de forma eficiente por el Sitio Web, realizando un seguimiento del recorrido del Usuario por el Sitio Web, teniendo en cuenta la información que ha proporcionado durante la sesión iniciada con su Cuenta. Las cookies temporales se guardan en la memoria temporal del navegador que utilice el Usuario y se borran cuando éste se cierra. Las cookies permanentes, en cambio, guardan las preferencias del usuario para la sesión actual y futuras visitas. Las cookies permanentes suelen utilizarse para hacer un seguimiento del comportamiento del Usuario y facilitar una publicidad personalizada.

Modificaciones

El Sitio Web se reserva el derecho de, a su exclusivo criterio, efectuar alteraciones a estas Condiciones sin necesidad de previo aviso. De esta forma, es recomendable que el Usuario vuelva a leer con regularidad este documento, de forma que se mantenga siempre informado sobre eventuales modificaciones.

Si hubiese cualquier modificación al presente documento y el Usuario continuare utilizando el Sitio Web, las Condiciones serán consideradas leídas y aprobadas por el Usuario. Todas las alteraciones a las Condiciones se volverán efectivas inmediatamente después de su publicación en el Sitio Web, sin necesidad de cualquier aviso previo al Usuario.

Vigencia y Rescición

El plazo de vigencia de las presentes Condiciones es indefinido.

El Comercio podrá, en cualquier momento, cancelar el Registro del Comercio por simple comunicación, solicitando a Máquinas de Predicción, a través del Sitio Web su exclusión del Registro, sin perjuicio de las obligaciones asumidas hasta la fecha de su exclusión.

La rescisión de las presentes Condiciones no implicará, en ningún caso, que Máquinas de Predicción deba indemnizar de forma alguna al Comercio.

Otras disposiciones.

  • Cesión. Este documento y cualesquiera derechos y licencias otorgadas aquí, no podrán ser transferidos o cedidos por el Usuario, pero Máquinas de Predicción sí estará en posibilidad de transferirlos o cederlos sin restricción alguna y sin necesidad de recabar el consentimiento previo del Usuario.
  • Encabezados. Las referencias a encabezados existentes en las presentes Condiciones son hechas únicamente con fines de referencia y no serán consideradas para limitar o afectar cualquiera de las disposiciones aquí contenidas.
  • Integridad de las Condiciones. El presente documento constituye el acuerdo integral entre el Usuario y Máquinas de Predicción relacionado con la prestación de los Servicios y la utilización del Sitio Web y no podrá modificarse, salvo lo dispuesto en las presentes Condiciones.
  • Legislación Aplicable. Las presentes Condiciones, así como la relación de Máquinas de Predicción por sí misma o mediante el Sitio Web, con respecto de los Usuarios, se regirán exclusivamente por la legislación y las leyes aplicables en México.
  • Jurisdicción. Las partes se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales competentes de la Ciudad de México, México renunciando expresamente a cualquier otro fuero que les pudiere corresponder en virtud de sus domicilios o por cualquier otra causa.

Av. Pdte. Masaryk 191,
Polanco, Polanco V Secc, Miguel Hidalgo,
11560 Ciudad de México, CDMX